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Politique de confidentialité

Déclaration relative à la protection des données

Dans cette déclaration relative à la protection des données, nous vous informons sur le traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site Web et commandez des articles dans notre boutique en ligne.


Les données à caractère personnel sont des informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Elles comprennent principalement des données permettant de déduire votre identité, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse e-mail. Les données statistiques, que nous collectons par exemple lorsque vous visitez notre site Web et qui ne peuvent pas être associées à votre personne, ne font pas partie des données à caractère personnel.


Vous pouvez imprimer ou enregistrer cette déclaration relative à la protection des données en utilisant la fonctionnalité habituelle de votre navigateur. Vous pouvez également télécharger et archiver cette déclaration relative à la protection des données sous forme de fichier PDF en cliquant ici : [PDF].

 

1. Organisme responsable et coordonnées

L’organisme responsable au sens du règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l’UE est la société :
asgoodasnew electronics GmbH
Georg-Simon-Ohm-Straße 6
15236 Francfort-sur-l’Oder
Allemagne
Téléphone : +49 335 74 3899 65
Fax : +49 335 74 3899 89
E-mail : [email protected]

Direction : Dr. Tim Seewöster, Stefan Groitl

 

2. Délégué à la protection des données

Veuillez nous contacter pour toute question ou demande concernant la protection de vos données par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessus ou par e-mail à : [email protected] ou [email protected]

 

3. ex eacute cution du contrat et prise de contact

3.1 Vente d’appareils

Nous saisissons vos données lorsque vous proposez du matériel à la vente sur notre page d’accueil. Ces données comprennent par exemple:

  • Votre civilité
  • Vos nom et prénom
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone portable (facultatif, afin que nous puissions vous contacter en cas de questions)
  • Votre adresse
  • Vos coordonnées bancaires ou PayPal pour pouvoir vous verser le prix d’achat
  • Autres messages relatifs à la vente que vous nous avez adressés

Nous traitons vos données pour pouvoir acheter vos appareils.


Le traitement de données susmentionné s’appuie sur les bases juridiques que constitue l’article 6, paragraphe 1 b) du RGPD, à moins qu’il ne s’agisse de données facultatives. Les bases juridiques du traitement des données facultatives sont fournies par l’article 6, paragraphe 1 a) du RGPD.

 

3.2 Prise de contact

Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour nous contacter. Elles incluent par exemple le formulaire de contact, le téléphone et l’e-mail.
 Dans ce contexte, nous traitons vos données uniquement dans le but de communiquer avec vous.


Les bases juridiques du traitement de données susmentionné résultent de l’article 6, paragraphe 1 b) du RGPD.

 

3.3 Données de paiement

Les paiements sont effectués exclusivement par virement vers des comptes bancaires au sein de l’Union européenne, via PayPal ou sous forme de crédits de nos partenaires.  Selon le mode de paiement que vous choisissez durant le processus de vente, nous transmettons, pour l’exécution des paiements, les données de paiement collectées dans ce but à l’établissement de crédit chargé du paiement et éventuellement aux prestataires de services de paiement mandatés par nous. Les paiements sont réalisés via le fournisseur de services de paiement Hyperwallet, ils sont par conséquent soumis aux Conditions d'utilisation et à la Politique de confidentialité de Hyperwallet. Ces Conditions et cette Politique de confidentialité peuvent être consultées ici. Sans ces données de paiement et ces prestataires de services de paiement, le paiement et le contrat ne peuvent pas être exécutés.


Les bases juridiques du traitement de données susmentionné résultent de l’article 6, paragraphe 1 b) du RGPD.
 

4. Jeux-concours et sondages

Si vous participez à l’un de nos sondages, nous utilisons vos données pour des études de marché et des sondages d'opinion. Nous utilisons en principe les données anonymisées à des fins internes. Si les sondages sont exceptionnellement menés sous forme non anonymisée, vos données à caractère personnel ne sont collectées qu’avec votre consentement. Le RGPD ne s’applique pas dans le cadre de sondages anonymes.


Dans le cas exceptionnel de données à caractère personnel,  le traitement de données susmentionné s'appuie sur les bases juridiques que constitue l’article 6, paragraphe 1 a) du RGPD.


Dans le cadre des jeux-concours, nous utilisons vos données pour réaliser le jeu-concours et pour informer les gagnants. Vous trouverez des informations détaillées dans les conditions de participation respectives du jeu-concours en question.


Les bases juridiques du traitement de données susmentionné résultent de l’article 6, paragraphe 1 b) du RGPD.

 

5. Candidatures

Vous pouvez consulter les offres d’emploi actuelles et postuler en ligne dans la rubrique « Carrière ». Le traitement des données a pour but la sélection de candidats à l'établissement possible d’une relation de travail.
Les bases juridiques du traitement de données susmentionné s'appuient sur l’article 6, paragraphe 1 b) du RGPD et l’article 88, paragraphe 1 du RGPD en liaison avec l’article 26, paragraphe 1, ligne 1 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans .

 

6. Newsletter

Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter, dans laquelle nous vous informons régulièrement des nouveautés relatives à nos produits et à nos promotions.


Pour l'inscription à notre newsletters, nous utilisons la méthode dite du « double opt-in », c’est-à-dire que nous ne vous envoyons de newsletters par e-mail que si vous confirmez que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur le lien contenu dans notre e-mail de notification. Si vous confirmez ainsi vouloir recevoir notre newsletter, nous conservons votre adresse e-mail, l’heure de votre inscription et l’adresse IP utilisée lors de votre inscription jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. Le seul but de la conservation de ces données est de pouvoir vous envoyer la newsletter et prouver votre inscription. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment. Un lien de désabonnement correspondant se trouve dans chaque newsletter. Vous pouvez pour cela également nous envoyer un message (par exemple par e-mail ou courrier postal) aux coordonnées mentionnées ci-dessus ou dans la newsletter.
Les bases juridiques du traitement de données susmentionné résultent de l’article 6, paragraphe 1 a) du RGPD.


Nous utilisons dans notre newsletter des technologies courantes permettant de mesurer les interactions avec la newsletter (par exemple ouverture de l’e-mail, liens cliqués). Nous utilisons ces données sous forme pseudonyme pour des évaluations statistiques générales ainsi que pour l’optimisation et le développement de nos contenus et de la communication avec nos clients. Nous recourons pour cela à des petits graphiques intégrés dans les messages (appelés « pixels »). Les données sont collectées exclusivement sous forme pseudonyme, les identifiants ne sont donc pas reliés à vos autres données personnelles, toute association directe à une personne est exclue.


Le traitement de données susmentionné s'appuie sur les bases juridiques que constitue l’article 6, paragraphe 1 f) du RGPD, qui est la base de notre intérêt légitime susmentionné.


Si vous ne souhaitez pas l'analyse de votre comportement d’utilisation, vous pouvez vous désabonner de la newsletter (voir ci-dessous) ou désactiver par défaut les graphiques dans votre programme de messagerie. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans les instructions de Microsoft Outlook et Mozilla Thunderbird. Par le biais de notre newsletter, nous souhaitons partager du contenu pertinent pour nos clients et mieux comprendre ce qui intéresse réellement les lecteurs.

 

7. Évaluations

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les informations relatives à la protection des données de eKomi.
Le traitement de données susmentionné s'appuie sur les bases juridiques que constitue l’article 6, paragraphe 1 f) du RGPD, qui est la base de notre intérêt légitime susmentionné, fondé sur l’article 7, paragraphe 3 de la loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD), de demander aux clients existants de remettre une évaluation dans le cadre de l’achat de nos produits.

 

8. Site Web
Utilisation du site Web

À chaque utilisation de notre site Web, nous collectons les données que votre navigateur transmet automatiquement pour vous permettre de visiter le site Web. Il s’agit notamment de :

  • L’adresse IP de l’appareil émettant la demande
  • La date et l’heure de la demande
  • Les adresses du site Web consulté et du site Web référent
  • Les données relatives au navigateur utilisé et au système d’exploitation de l’appareil

Le traitement des données est nécessaire pour permettre la visite du site Web et assurer la fonctionnalité et la sécurité à long terme de nos systèmes. Les données mentionnées sont en outre conservées temporairement dans des fichiers journaux internes aux fins décrites plus haut, pour générer des données statistiques sur l’utilisation de notre site Web, développer notre site Web en fonction des habitudes d’utilisation de nos visiteurs (par ex. si une augmentation du taux d’appareils mobiles appelant les pages est observée) et, d’une manière générale, pour mettre à jour notre site Web sur le plan administratif.
Les bases juridiques du traitement de données susmentionné résultent de l’article 6, paragraphe 1 b) du RGPD.


Les informations conservées dans les fichiers journaux ne nous permettent pas de déduire directement l’identité des individus.

 

9. Cookies et technologies similaires

9.1 Utilisation de cookies

Pour assurer certains de nos services, nous sommes dans l’obligation d’utiliser des cookies. Un cookie est un petit fichier texte conservé par le navigateur sur votre appareil. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou pour charger des virus sur votre ordinateur. Le but principal de nos propres cookies consiste bien plus à vous fournir une offre sur mesure et à rendre l’utilisation de nos services aussi rapide que possible.


Nous utilisons nos propres cookies notamment pour

  • vous authentifier lors de votre connexion ;
  • répartir la charge ;
  • conserver vos paramètres de langue ;
  • noter que vous avez vu une information placée sur notre site Web, de sorte qu’elle ne s’affiche pas à nouveau lors de votre prochaine visite.

Les bases juridiques du traitement de données susmentionné  reposent sur votre consentement à continuer votre visite sur notre site Web selon l’article 6, paragraphe 1 a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans nous fournir de motif. Cela aura pour conséquence l'arrêt du traitement futur de vos données qui reposait jusqu’alors sur ce consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.


Nous utilisons également les cookies et technologies similaires (telles que les Web beacons) de partenaires à des fins d’analyse et de marketing. Ceci est décrit plus en détail dans les paragraphes suivants.

 

9.2 Mesures analytiques et publicitaires

Pour améliorer notre site Web, nous utilisons des cookies et technologies similaires (telles que les Web beacons) pour la saisie et l’analyse statistiques du comportement général d’utilisation en fonction des données d’accès et à des fins publicitaires.
Les bases juridiques du traitement de données susmentionné reposent sur votre consentement à continuer votre visite sur notre site Web selon l’article 6, paragraphe 1 a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans nous fournir de motif. Cela aura pour conséquence l'arrêt du traitement futur de vos données qui reposait jusqu’alors sur ce consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.


Parmi les données collectées peuvent notamment se trouver :

  • l’adresse IP de l’appareil,
  • la date et l’heure de l’accès,
  • le numéro d’identification d’un cookie,
  • les identifiants d’appareils mobiles
  • des données techniques relatives au navigateur et au système d’exploitation.

Cependant, les données collectées sont exclusivement conservées sous forme pseudonyme, de sorte qu’aucun lien direct à des individus ne peut être déduit.
Dans les descriptions suivantes des technologies auxquelles nous recourons, vous trouverez des informations sur les possibilités dont vous disposez de faire opposition à nos mesures analytiques et publicitaires au moyen d’un cookie de désactivation (« opt-out »). Veuillez noter qu’après avoir effacé tous les cookies de votre navigateur ou lors de l’utilisation ultérieure d’un autre navigateur et/ou profil, vous devrez placer un nouveau cookie de désactivation.


Nous décrivons ci-dessous vos possibilités de vous opposer à nos mesures d’analyse et de publicité. Vous pouvez également exercer votre droit d’opposition en réglant les paramètres correspondants sur les sites Web Truste ou Your Online Choices, qui regroupent et mettent à votre disposition les possibilités d’opposition de nombreux annonceurs. Ces deux sites permettent de désactiver, au moyen de cookies opt-out, toutes les publicités des fournisseurs répertoriés à la fois ou bien de définir individuellement les paramètres pour chaque fournisseur.


Dans le paragraphe suivant, nous souhaitons vous renseigner plus en détail sur ces technologies et les fournisseurs auxquels nous recourons.

 

9.2.1 Criteo

Notre site Web utilise les services de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (« Criteo ») pour la publicité personnalisée. Lorsque vous naviguez sur notre site Web, Criteo utilise des cookies de fournisseurs tiers. Cela nous permet de montrer notre publicité aux visiteurs intéressés par nos produits sur les sites Web, applications et e-mails de nos partenaires. Les technologies de reciblage utilisent des cookies ou des identifiants publicitaires et affichent des publicités en fonction de votre comportement de navigation observé jusqu’à maintenant.
 
Vous pouvez empêcher l’utilisation de cookies en faisant opposition sur le site Web de Criteo. Vous pouvez également empêcher l’affichage d’annonces par centres d’intérêt en configurant votre navigateur en conséquence (comme décrit ci-dessus) ou en consultant les sites Web suivants :


https://www.networkadvertising.org/choices/
https://www.youronlinechoices.com/fr/


Nous pouvons échanger des informations, telles que des identifiants techniques, à partir des données d’inscription saisies à notre site Web ou dans notre système CRM avec des partenaires publicitaires de confiance. Cela permet de relier vos appareils et/ou vos environnements et de vous offrir une expérience utilisateur transparente avec les appareils et les environnements que vous utilisez.


Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Criteo.

 

9.2.2 Dynamic Yield

Notre site Web utilise des technologies de Dynamic Yield, 6W 18th Street, New York, New York 1001, États-Unis (« Dynamic Yield ») à l’aide desquelles nous personnalisons les bannières sur notre site Web afin d’offrir aux clients la meilleure expérience possible en leur montrant des produits qui les intéressent. Pour déterminer qu’un utilisateur appartient à un segment prédéfini particulier et pour comprendre le profil d’affinité de chaque utilisateur, Dynamic Yield collecte des données, les analyse et effectue une personnalisation. Dans le cas de transfert de données personnelles aux États-Unis, nous avons conclu avec Dynamic Yield un accord correspondant au traitement des données et des clauses contractuelles standard de l'UE.


Vous pouvez à tout moment vous opposer, avec effet immédiat, à la saisie et la conservation de ces données sur le site Web de Dynamic Yield.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Dynamic Yield.

 

9.2.3 Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Meta Pixel" du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Meta"). Si un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook et/ou Instagram, un paramètre est étendu à l'URL de notre page liée à l'aide de "Meta Pixel". Ce paramètre d'URL est ensuite entré dans le navigateur de l'utilisateur après avoir été redirigé par un cookie que notre page liée place elle-même. D'une part, cela permet de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour la présentation d'annonces (appelées "annonces"). 

En conséquence, nous utilisons le service pour afficher les annonces Facebook et/ou Instagram que nous diffusons uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés par les sites Web visités) que nous transmettons à Meta (appelées « Audiences personnalisées »). 

D'autre part, le « Meta Pixel » permet de comprendre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions d'exécution ils y effectuent (ce que l'on appelle le « suivi des conversions »). Les données collectées sont anonymes pour nous, ce qui nous permet de ne pas tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Meta puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires. 

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Web. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur qui assure la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la transmission non autorisée à des tiers. Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, il peut également y avoir une transmission vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. 

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (UE-US Data Privacy Framework), qui assure le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour plus d'informations, consultez la politique de données de Meta.

 

9.2.4 Google

Notre site Web utilise les services et technologies de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Dans le cas de transfert de données personnelles aux États-Unis, nous avons conclu avec Google un accord correspondant au traitement des données et des clauses contractuelles standard de l'UE.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les règles de confidentialitéde Google. Nous utilisons notamment les technologies et services suivants :

 

9.2.4.1 Google AdWords Conversion-Tracking et Remarketing

Nos sites Web utilisent les services de suivi de conversion « AdWords Conversion-Tracking » et de remarketing « AdWords Remarketing ». Au moyen de « AdWords Conversion-Tracking », nous documentons des actions client définies (par exemple cliquer sur une annonce, ouvrir des pages, télécharger) et les analysons. Nous utilisons le « AdWords Remarketing » pour diffuser sur les sites Web partenaires de Google des messages publicitaires personnalisés sur nos produits. Les deux services utilisent pour cela des cookies et des technologies similaires. Google peut transmettre, pour évaluation, les données collectées dans ce contexte à un serveur aux États-Unis et les y conserver.


Si vous utilisez un compte Google, Google peut, d’après les paramètres enregistrés sur votre compte Google, associer votre historique de navigation Web et mobile à votre compte Google et utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser ses annonces. Si vous ne souhaitez pas que cette référence à votre compte Google soit faite, vous devez vous déconnecter de Google avant d’ouvrir notre page de contact.


Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez configurer votre navigateur de façon à ce qu’il rejette les cookies. Vous pouvez également empêcher Google d’utiliser des cookies à des fins publicitaires dans les paramètres des annonces des règles de confidentialité de Google.

 

9.2.4.2 Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires pour pouvoir analyser et améliorer notre site Web en fonction de votre comportement d’utilisateur. Google peut transmettre, pour évaluation, les données collectées dans ce contexte à un serveur aux États-Unis et les y conserver.


Google traitera les informations obtenues par le biais de cookies afin d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur les activités du site pour les fournisseurs du site Web et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet.


Vous pouvez, comme décrit ci-dessus, configurer votre navigateur de façon à ce qu’il refuse les cookies ou vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur fourni par Google. Comme alternative au module complémentaire de navigateur ou si vous utilisez notre site Web depuis un appareil mobile, veuillez utiliser ce Cela empêchera la collecte future par Google Analytics à l’intérieur de ce site (l’opt-out ne fonctionne que dans le navigateur et uniquement pour ce domaine). Si vous effacez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

 

9.2.4.3 Google Tag Manager

Notre site Web utilise Google Tag Manager. Le gestionnaire de balises « Tag Manager » sert à gérer les outils de suivi et d’autres services, appelés balises de site Web. Une balise est un élément déposé dans le texte source de notre site Web, par exemple pour collecter des données d’utilisation prédéfinies. Le Google Tag Manager n’utilise pas de cookies et ne collecte pas de données à caractère personnel. Le Google Tag Manager déclenche d’autres balises pouvant, elles, collecter des données. Les données sont partiellement conservées sur un serveur Google aux États-Unis. Si cette option a été désactivée au niveau du domaine ou du cookie, elle s’appliquera à toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.


Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la présentation de Google Tag-Manager.

 

9.2.5 Hotjar

Notre site Web utilise Hotjar, un service d’analyse Web de Hotjar Ltd., Elia Zammit Street 3, STJ San Ġiljan 1000, Malte (« Hotjar »). Hotjar permet de créer des cartes thermiques appelées « heat maps ». Ces heat maps présentent sous forme graphique des statistiques sur les mouvements de souris et les clics effectués sur notre site. Cela nous permet d’identifier les fonctions de notre site Web utilisées fréquemment et de continuer à améliorer le site. Hotjar utilise des cookies et des technologies similaires pour analyser notre site Web en fonction de votre comportement d’utilisation. Toutefois, votre adresse IP est abrégée avant que les statistiques d’utilisation ne soient évaluées, afin qu’on ne puisse vous identifier. En plus des mouvements de souris et des clics, des informations sur le système d’exploitation, le navigateur, les références entrantes et sortantes (liens), l’origine géographique ainsi que la résolution et le type d’appareil sont évaluées à des fins statistiques. Ces informations sont pseudonymisées et ne sont pas divulguées à des tiers, ni par nous, ni par Hotjar.


Vous pouvez désactiver la collecte de données par Hotjar en appliquant votre droit d'opposition (« opt-out ») sur tous les sites Web exploités par nous ou d’autres fournisseurs utilisant Hotjar. Vous trouverez des explications supplémentaires ainsi qu’une fonction pour expliquer votre opposition sur la page d’opposition de Hotjar. En outre, Hotjar prend en charge la fonction Do-Not-Track, empêchant le suivi de votre navigateur. Si vous activez celle-ci dans votre navigateur, Hotjar ne collectera aucune donnée. Vous trouverez des instructions pour les différents navigateurs sur le site Web de Hotjar.


Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les règles de protection des données de Hotjar.

 

10. Destinataires des données

Une transmission des données que nous avons collectées n’a lieu en principe que lorsque :

  • vous avez donné votre consentement explicite en vertu de l’article 6, paragraphe 1 a) du RGPD,
  • la transmission est nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et qu’il n’existe aucune raison de considérer que vous avez un intérêt légitime majeur à ce que vos données ne soient pas transmises,
  • nous sommes légalement tenus de les transmettre conformément à l’article 6, paragraphe 1 c) du RGPD ou
  • ceci est autorisé par la loi et requis pour l’exécution de relations contractuelles avec vous ou de mesures précontractuelles effectuées à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1 b) du RGPD.

Le traitement des données peut partiellement être effectué par nos prestataires de services. Outre les prestataires de services mentionnés dans cette déclaration relative à la protection des données, des centres de données, qui conservent notre site Web et nos banques de données, des prestataires de services informatiques, qui entretiennent nos systèmes, des cabinets de conseil, des fournisseurs, des transporteurs, des opérateurs postaux et des partenaires spécialisés dans la couture peuvent compter parmi nos prestataires. Lorsque nous transmettons des données à des prestataires de services, ceux-ci ne sont autorisés à utiliser les données que dans le cadre de l’exécution de leurs missions. Les prestataires de services ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nous. Ils sont contractuellement liés à nos instructions, disposent de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les droits des personnes concernées et sont régulièrement contrôlés par nos soins.


Une transmission de données peut en outre intervenir dans le cadre de demandes des autorités, de décisions judiciaires et de procédures judiciaires si cela s’avère nécessaire pour des poursuites légales ou l’application de la législation.

 

Braze

Nous utilisons les technologies de Braze, Inc. 330 W 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, USA ("Braze"), un fournisseur de solution cloud. Les serveurs de Braze permettent de connecter votre appareil aux contenus de notre site web. Pour des raisons techniques, certaines parties de vos données peuvent également être traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, nous avons conclu avec Braze un accord de traitement des données correspondant, y compris les clauses contractuelles standard actuelles de l'UE. En outre, Braze s'engage à agir conformément à son Code of Conduct (code de conduite). La base juridique du traitement des données susmentionné est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui repose sur notre intérêt légitime à faire stocker le contenu de notre site web de manière sûre et fiable par des prestataires de services externes et à réduire en même temps nos propres dépenses pour la mise à disposition de l'infrastructure informatique de notre site web.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les informations sur la protection des données et le code de conduite de Braze.

Oracle

Nous utilisons des technologies d’Oracle America, Inc., 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, Californie 94065, États-Unis (« Oracle »), un fournisseur de solutions de cloud computing. Votre appareil est connecté au contenu de notre site Web via les serveurs d'Oracle. Pour des raisons techniques, certaines de vos données peuvent alors être traitées dans des pays situés hors de l’Espace économique européen. Dans le cas de transfert de données personnelles aux États-Unis, nous avons conclu avec Oracle un accord correspondant au traitement des données et des clauses contractuelles standard de l'UE.


Les bases juridiques du traitement de données susmentionné résultent de l’article 6, paragraphe 1 f) du RGPD, basé sur notre intérêt légitime à conserver les contenus de notre site Web de facon sûre et fiable via des prestataires de services externes et, par la même occasion, de réduire notre propre travail relatif à la mise à disposition de l’infrastructure informatique de notre site Web.


Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les informations relatives à la protection des données d’Oracle.

 

Braze

Nous utilisons Braze pour la communication avec les clients et la gestion des relations clients. Le fournisseur est Braze, Inc, 330 W 34th St 18th floor, New York, NY 10001, USA. Le fournisseur traite les données de contact (par ex. adresses e-mail, numéros de téléphone) et les métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP) dans l'UE.

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à nous adresser à nos clients le plus simplement possible et à améliorer ainsi l'échange avec eux.

De plus amples informations sont disponibles dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse https://www.braze.com/company/legal/privacy.

 

11. Durée de conservation

En principe, nous ne conservons les données à caractère personnel que pour la période nécessaire à remplir les obligations contractuelles ou légales pour lesquelles nous les avons collectées. Par la suite, nous effaçons les données immédiatement, sauf si nous en avons besoin jusqu’à l’expiration du délai de prescription légal à titre probatoire dans le cadre d'obligations de droit civils ou d’obligations légales de conservation.


Nous devons conserver les données contractuelles à titre probatoire pendant trois ans à compter de la fin de l’année durant laquelle la relation d’affaires entretenue avec vous se termine. Une fois le délai de prescription légal réglementaire dépassé, toute réclamation est prescrite au plus tôt à ce moment-là.
Par la suite, nous devons parfois conserver vos données pour des raisons de comptabilité. Nous y sommes tenus en raison d’obligations de documentation légales, pouvant découler du Code de commerce allemand (HGB), du Code fiscal allemand (AO), de la Loi allemande sur le crédit (KWG), de la Loi allemande sur le blanchiment d’argent (GwG) et du Code de commerce allemand des valeurs mobilières (WpHG). Les délais de conservation des documents prédéfinis dans ces textes sont de deux à dix ans.

 

12. Vos droits

Vous disposez, aux conditions légales respectives, des droits légaux relatifs à la protection des données suivants :

  • Droit d’accès selon l’article 15 du RGPD et l’article 34 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG)
  • Droit d’effacement selon l’article 17 du RGPD et l’article 35 de la BDSG
  • Droit de rectification selon l’article 16 du RGPD et l’article 34 de la BDSG
  • Droit à la limitation du traitement selon l’article 18 du RGPD
  • Droit à la portabilité des données selon l’article 20 du RGPD

 
Pour faire valoir vos droits décrits ici, vous pouvez vous adresser à tout moment aux coordonnées mentionnées dans la rubrique « Organisme responsable et coordonnées ».
 
Vous avez également le droit d'adresser une plainte à l’Autorité de contrôle de la protection des données responsable sous laquelle nous sommes sous la responsabilité : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, France. Vous pouvez faire valoir ce droit auprès d’une autorité de contrôle de l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation aurait été commise.

 

13. Droit de révocation et d’opposition

Selon l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous avez à tout moment le droit de révoquer auprès de nous un consentement que vous nous avez accordé préalablement. Cela aura pour conséquence l'arrêt du traitement futur de vos données qui reposait jusqu’alors sur ce consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.


Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1 f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données conformément à l’article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des motifs découlant de votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre la prospection. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit général d’opposition que nous appliquerons sans vous demander de motifs.


Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d’opposition, un message informel aux coordonnées indiquées au paragraphe « Organisme responsable et coordonnées » est suffisant.

 

14. Sécurité du site Web

Nous maintenons des mesures techniques à jour pour assurer la sécurité des données, notamment pour protéger vos données à caractère personnel des dangers intervenant lors des transferts de données ainsi que de l’accès aux informations par des tiers. Ces mesures sont mises à jour en conformité avec l’état des connaissances technologiques. Pour sécuriser les données à caractère personnel que vous saisissez sur notre site Web, nous utilisons TLS (Transport Layer Security), qui crypte les informations que vous fournissez.

 

15. Modifications de la déclaration relative à la protection des données

Nous actualisons occasionnellement cette déclaration relative à la protection des données, par exemple lorsque nous modifions notre site Web ou que les dispositions légales sont modifiées.
 
 
© asgoodasnew – version 2 / Février 2023