Si votre appareil a été endommagé par l'eau, si l'écran est défectueux, si le clavier est endommagé ou s'il ne fait pas ce qu'il devrait pour une raison quelconque, veuillez répondre 'NON' ici.

Disposez-vous de l'ensemble des pièces et accessoires fournis par le fabricant avec l'appareil ? Parmi ces pièces on peut compter généralement un câble USB et des écouteurs. Dans le cas où le câble USB ou les écouteurs manquent, sélectionnez 'NON'.

Ist das original Netzkabel vorhanden so antworten Sie bitte mit Ja. Ist es nicht vorhanden so geben Sie bitte Nein an.

La télécommande d'origine est présente avec l'appareil. Dans ce cas sélectionnez 'OUI'. Dans le cas contraire, sélectionnez 'NON'.