Si votre appareil a été endommagé par l'eau, si l'écran est défectueux, si le clavier est endommagé ou s'il ne fait pas ce qu'il devrait pour une raison quelconque, veuillez répondre 'NON' ici.
Disposez-vous du câble USB original?
Disposez-vous de l'ensemble des pièces et accessoires fournis par le fabricant avec l'appareil ? Parmi ces pièces on peut compter généralement un câble USB et des écouteurs. Dans le cas où le câble USB ou les écouteurs manquent, sélectionnez 'NON'.
Disposez-vous de l'adaptateur lightning / jack ?
Si vous êtes en possession de l'adaptateur Lightning / Jack 3,5 mm en parfait état et que vous joignez celui-ci à l'envoi, sélectionnez 'OUI'. Dans le cas contraire, sélectionnez 'NON'.